キャンセル・返金案内
予約解除、キャンペーン不成立、不良品対応に関する運営案内です。
正式公開前に法務レビューを行い、最終的なキャンセル・返金ポリシーとして確定します。
2026-06-24
キャンペーン期間中のキャンセル
実決済前の予約は締切前まで申込解除として処理され、実決済がないため返金処理も発生しません。
キャンペーン不成立
キャンペーンが最小条件を満たさない場合、一括決済は実行せず制作も進行しません。
不良・誤配送
受け取り後に不良または誤配送が確認された場合、写真などの根拠を受けて運営チームが判定し、再制作、交換、返金を案内します。